Buscar
Cerrar este cuadro de búsqueda.

CONDICIONES DE CONTRATACIÓN, GARANTÍA Y ENVÍO

CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN, GARANTÍA Y ENVÍO DE:
WWW.VAPERDENIA.ES

1.- IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES.

De una parte “RODRIGO GANDULLA DEFAGOT”, en adelante VAPERDENIA, cuyos demás datos identificativos constan en el Aviso Legal y titular del dominio www.vaperdenia.es, en adelante Website, y de otra parte; el Usuario que contrata los productos que se ofrecen a través del Website.

2.- ACEPTACIÓN Y MODIFICACIÓN.

El Usuario declara que tiene capacidad legal para contratar y acepta la adhesión plena y sin reserva a las Condiciones Generales de Contratación, en adelante CGC, en la versión publicada al momento de la contratación.

3.- OBLIGACIONES DE LAS PARTES.

3.1.- Obligaciones de VAPERDENIA:

Ø Prestar los servicios conforme a las CGC y sin faltar a la buena fe contractual.
Ø Poner a disposición del Usuario las CGC y las condiciones particulares en su caso.
Ø Remitir al Usuario justificante o factura de los productos contratados.

3.2.- Obligaciones del Usuario:

Ø Llevar a cabo el íntegro cumplimiento de lo establecido en las CGC.
Ø Completar los formularios de registro con información veraz y actual. El Usuario será el único responsable de la veracidad y actualización de la información.
Ø Mantener la confidencialidad de la información facilitada y notificar inmediatamente la pérdida, extravío, sustracción, robo, acceso ilegítimo, así como su conocimiento por terceras personas.

4.- DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS.

En caso de indisponibilidad puntual de un producto, el Usuario será informado a través de correo electrónico de tal extremo y el nuevo plazo de entrega orientativo. En caso de que el producto finalmente no estuviera disponible, una vez informado de tal extremo a través de correo electrónico, podrá recibir un producto de similares características o anular el pedido.

5.- PRECIOS.

Los precios publicados incluyen IVA, impuestos equivalentes, pero no gastos de envío. El Usuario podrá conocer el importe de tales costes al momento de contratar el producto.

6.- FORMAS DE PAGO.

– Tarjeta de crédito, pago seguro Redsys.
– Bizum.
– Transferencia Bancaria: Banco Sabadell ES72 0081 0615 7600 0206 4517 / BSAB ESBB.

7.- TRANSMISIÓN DEL RIESGO Y LA PROPIEDAD.

El Usuario adquiere la propiedad de los productos en el momento del pago completo de todas las cantidades, incluidos los gastos de envío. El riesgo de pérdida o deterioro se transmitirá al Usuario, cuando este o un tercero por él indicado, distinto del transportista, haya adquirido su posesión material. En caso de que sea el Usuario el que encargue el transporte o el transportista elegido no estuviera entre los propuestos por VAPERDENIA, el riesgo se transmitirá al Usuario con la entrega de los bienes al transportista.

8.- POLÍTICA DE ENVÍO.

DESTINO IMPORTES (VÁLIDOS CON TRANSPORTE GLS)
España (Solo Península) 5,50 €
España (Islas baleares) 9,90 €
España (Solo Península) Gratis pedidos superiores a 35 €
No se hacen envíos a Canarias, Ceuta y Melilla.
España (Islas Baleares) 9,90 €

Recogida en tienda Gratis
Otros destinos Consultar
Plazos orientativos de entrega son de lunes a viernes de 24/72 horas según el modo de envío elegido. En todo caso, VAPERDENIA no se hace responsable del plazo de entrega porque es un servicio prestado por una tercera empresa. Efectuada la contratación, el Usuario recibirá un mail de confirmación de compra más otro de entrega una vez el pedido haya sido entregado al transportista.

9.- PROCEDIMIENTO, DERECHOS DE CANCELACIÓN Y DESISTIMIENTO, Y GARANTÍA LEGAL.

9.1.- Procedimiento.

Para el ejercicio de los derechos de cancelación, desistimiento y uso de la garantía, el Usuario deberá ponerse en contacto con VAPERDENIA a través de info@solo.vaperdenia.es.

9.2.- Derecho de Cancelación.

El Usuario podrá cancelar su pedido sin ningún coste siempre que esta se comunique antes de que el pedido haya sido puesto a disposición del transportista.

9.3.- Derecho de Desistimiento.

El Usuario dispondrá de un plazo de 14 días naturales desde que adquiere la posesión del bien para desistir del contrato sin necesidad de justificación alguna y sin penalización alguna. El derecho de desistimiento será aplicable siempre y cuando los productos contratados se devuelvan en las mismas condiciones (junto con su embalaje original completo, etiquetas y junto con cualquier accesorio relacionado con los mismos), y se acompañe la factura de compra. En todo caso, VAPERDENIA determinará si se cumplen estos requisitos. En caso de concederse este derecho, el Usuario asumirá el coste por la devolución de los productos, en caso de no concederse; se remitirán los productos a portes debidos. El derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran al suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del Usuario o claramente personalizados, ni al suministro de bienes que puedan deteriorarse o caducar con rapidez.

9.4.- Garantía Legal.

El Usuario dispone de un plazo de dos años de garantía desde la entrega del producto (dispositivos electrónicos). No se incluyen en esta garantía las deficiencias ocasionadas por negligencias, golpes, uso o
manipulaciones indebidas por parte del Usuario. Salvo prueba, en contrario, se presumirá que las faltas de conformidad que se manifiesten en los seis meses posteriores a la entrega del producto ya existían cuando la cosa se entregó. El Usuario deberá solicitar el uso de la garantía en un plazo máximo de dos meses desde la detección de los desperfectos. La garantía legal comprende los siguientes derechos para el Usuario:

Ø Si el producto no fuera conforme con el contrato, el Usuario podrá optar entre exigir la reparación o la sustitución del producto, salvo que una de estas dos opciones resulte objetivamente imposible o desproporcionada en perjuicio de VAPERDENIA. Todos los gastos por el ejercicio de este derecho serán gratuitos para el Usuario.
Ø La rebaja del precio y la resolución del contrato procederán, a elección del Usuario, cuando este no pudiera exigir la reparación o la sustitución y en los casos en que estas no se hubieran llevado a cabo en plazo razonable o sin mayores inconvenientes para el Usuario. La resolución no procederá cuando la falta de conformidad sea de escasa importancia. La garantía no protege contra daños accidentales, pérdidas, fenómenos naturales, sobretensión eléctrica o cualquier otro evento que no se haya originado durante la fabricación del producto. La garantía se aplicará teniendo en cuenta la naturaleza de los productos. Si el producto presenta la calidad y prestaciones esperadas para este tipo de producto no podrá hacer uso de la garantía. Las baterías externas tienen una garantía de 3 meses, ya que tienen una vida útil de entre 6 y 12 meses (unos 300 ciclos de carga). Atomizadores, líquidos y repuestos o recambios, son considerados consumibles, por lo que carecen de garantía.

ATENCIÓN: Si actualiza su dispositivo no podrá gestionar la garantía con nosotros. No se gestionarán garantías sin la presentación del Ticket o factura, caja, manuales y accesorios que incluyen en su embalaje
de fábrica.

10.- CONSEJOS DE UTILIZACIÓN:

El incumplimiento de alguna de las siguientes indicaciones puede invalidar su garantía.

1. Asegúrese de usar el correcto tipo de batería para cada mod, si no está seguro de cuál usar no dude en contactar con nuestro departamento de atención al cliente para que nuestros expertos le asesoren.
2. Apague sus dispositivos cuando los guarde para evitar que se accionen accidentalmente.
3. No intente desmontar o reparar el producto usted mismo o por una persona ajena a www.vaperdenia.es.
4. Utilice solo los cargadores que vienen en los kits y/o mod y para baterías externas, algunos de los cargadores de nuestra sección de accesorios (es aconsejable cargar las baterías mediante cargador externo).
5. Nunca deje baterías cargando sin supervisión.
6. Utilice siempre baterías con el retractilado en óptimas condiciones.
7. Recicle sus baterías en los contenedores destinados a tal fin.
8. Transporte siempre sus baterías en contenedores apropiados y nunca las lleve en el bolsillo con monedas sueltas, llaves u objetos metálicos.
9. Mantenga limpios y secos sus dispositivos.
10. No enrosque sus atomizadores fuertemente a la batería. Con que hagan contacto es suficiente.

11.- ADVERTENCIAS.

1. Está prohibido el uso de esta web y, por tanto, la venta de cualquiera de los productos comercializados
en ella a menores de 18 años.
2. Prohibido el uso de este tipo de productos durante el embarazo y la lactancia.
3. Mantener estos productos fuera del alcance de niños y mascotas.
4. Mantener estos productos alejados de altas temperaturas durante su uso y almacenamiento.
5. Conservar estos productos en un lugar fresco y seco.
6. Evite el contacto de los líquidos con la boca y las membranas mucosas. Pueden producir irritación de ojos, piel y sistema respiratorio.
7. En caso de contacto de los líquidos con los ojos, aclarar inmediatamente con agua abundante y, consulte a su médico.
8. Estos productos pueden contener nicotina.

12.- NOTIFICACIONES.

VAPERDENIA designa como domicilio a efectos de notificaciones el estipulado en el Aviso Legal. El correo electrónico facilitado por el Usuario durante el proceso de registro será el utilizado por VAPERDENIA a
efectos de practicar notificaciones. Todas las notificaciones que se efectúen de conformidad con el procedimiento indicado se considerarán válidamente efectuadas.

13.- JURISDICCIÓN COMPETENTE.

En caso de litigio entre las partes, la competencia territorial corresponderá, a elección del Usuario, el domicilio de este o del demandado.

Scroll al inicio